Ce que nous faisons
Deux services, une aide concrète.
ALTO intervient là où les systèmes d'aide traditionnels n'arrivent pas : à domicile, en toute discrétion, avec des produits dignes et des conseils gratuits.
Soutien alimentaire à domicile
Nos bénévoles achètent vos produits auprès d'Edelweiss Market à un tarif préférentiel, puis les livrent directement chez vous. Vous participez à hauteur de 20 % du coût, payable en espèces ou par Twint, pour préserver votre dignité et votre autonomie.
Comment commander
- 1.Bon de commande remis à notre personnel avec votre liste
- 2.Par courrier à notre adresse
- 3.Via le formulaire de contact sur notre site
Important : les bénévoles ne laissent jamais de marchandise devant une porte. Votre présence lors de la livraison est requise, car notre démarche va au-delà du simple dépôt de courses.
Qui peut bénéficier de ce service
Notre ambition
Accompagner 20 familles par semaine dès le lancement, et grandir chaque jour pour aider autant de personnes que possible. Nous ne pouvons pas aider tout le monde immédiatement, mais nous y travaillons.
Chaque samedi · 09h00 – 13h00
Entièrement gratuit · ouvert à tous
Aucun rendez-vous requis, présentez-vous librement.
Permanence juridique gratuite
Notre permanence est assurée par des étudiants en droitdes universités de Fribourg et de Lausanne, sous la supervision d'un avocat diplômé, en partenariat avec Justice Solidaire. L'objectif est préventif: comprendre sa situation, connaître ses droits, et s'orienter vers les bonnes démarches.
Nous ne représentons pas les bénéficiaires en justice et ne prenons pas en charge les dossiers contentieux. Notre rôle est de conseiller, d'informer et d'orienter.
Domaines couverts
Vous avez besoin d'aide ?
Aucune procédure complexe. Il suffit de prendre contact avec nous.