Ce que nous faisons
Deux services, une aide concrète.
ALTO intervient à domicile, combat l'isolement social avec des produits de première qualité et des conseils juridiques gratuits.
Soutien alimentaire à domicile
Nos bénévoles achètent vos produits auprès d'Edelweiss Market à un tarif préférentiel, puis les livrent directement chez vous. Vous participez à hauteur de 20 % du coût, payable par Twint, pour préserver votre dignité et votre autonomie.
Ce tarif préférentiel et la prise en charge de 80 % s'appliquent uniquement en cas de précarité financière. En cas de précarité physique, vous payez le prix normal de vos courses — ALTO ne prend aucune marge.
Comment commander
- Bon de commande remis à notre personnel avec votre liste
Important : les bénévoles ne laissent jamais de marchandise devant une porte. Votre présence lors de la livraison est requise : nous souhaitons passer du temps avec vous.
Qui peut bénéficier de ce service
Chaque samedi · 09h00 – 13h00
Entièrement gratuit · ouvert à tous
Aucun rendez-vous requis, présentez-vous librement.
Permanence juridique gratuite
Notre permanence est assurée par des étudiants en droit des universités de Fribourg et de Lausanne, sous la supervision d'un avocat diplômé. L'objectif est d'offrir des conseils gratuits dans les principaux domaines du droit — comprendre sa situation, connaître ses droits, s'orienter vers les bonnes démarches.
Nous ne représentons pas les bénéficiaires en justice et ne prenons pas en charge les dossiers contentieux. Notre rôle est de conseiller, d'informer et d'orienter.
Domaines couverts
Vous avez besoin d'aide ?
Aucune procédure complexe. Il suffit de prendre contact avec nous.